'Ik moet hun taal leren spreken'

Jeroen is begeleider Complex Gedrag

“Niet alle cliënten kunnen praten. De een zegt niets, de ander doet geluiden na. En toch kun je communiceren. Met geluiden maken ze mij duidelijk wat ze nodig hebben. Een jongen had het over de wilou. “Wat is de wilou?” vroeg ik aan collega’s. Hij bedoelde de LIDL! Opluchting bij hem, alsof hij wou zeggen “Fijn dat je je best hebt gedaan om mij te begrijpen”. Het is bijna een dankjewel. Daar word ik vrolijk van. Weer een woordje dat ik heb geleerd.

Ik moet hun taal leren spreken. Er zit altijd een vraag onder. Laatst vertelde ik een collega dat ik aan het klussen was en had niet in de gaten dat een cliënt me hoorde. Later vroeg die cliënt of ik ging verhuizen. Ik zag aan hem dat hij eigenlijk wilde weten of ik wegging. Dus ik zei: “ik blijf voor jou zorgen” en toen was het goed.”

Direct naar vacatures  Lees meer over complex gedrag

Collega's vertellen

"Het is geen trucje. Je moet jezelf zijn."

Eric

Bekijk het verhaal

"Even reflecteren en dan de spanning weer op kúnnen zoeken"

Esther

Bekijk het verhaal

" Elke dag opnieuw beleven en samen goed de dag door komen"

Romy

Bekijk het verhaal